Чат-Shop "Платоновские рецепты"
Описание
Базовая техническая функция интернет-ресурса заключается в максимальной автоматизации взаимодействий между клиентами и производством. Это включает онлайн-витрину товаров, онлайн-банкинг, базу клиентов с историей покупок, учет финансов, статистику и аналитику, управление складом, возврат стеклотары и другие процессы.
Перспективный ресурс, помимо функции
интернет-магазина,
может включать различный дополнительный функционал, что подразумевает разные варианты it архитектуры. Поэтому необходимо заранее утвердить стратегический план разработки, учитывающий множество контекстов.
Например, процесс поставки из Платоново в Санкт-Петербург может быть организован следующим образом:
- На канале размещаются объявления о поставке продуктов на определённую дату или в определённые дни недели.
- Со стороны производителя общая корзина товаров выставляется на витрину, исходя из возможностей хозяйства и вместимости авторефрижератора.
- Потребитель формирует продуктовую корзину и может оплатить заказ, не выходя из привычного мессенджера.
- На производстве формируются именные пакеты с указанием района и
дилерского адреса,
что позволяет оптимизировать распределение продукции и планировать последовательность разгрузки. Например, пакет с полуфабрикатами и мясными изделиями заранее маркируется наклейкой с никнеймом потребителя (включая адрес доставки), а водитель, при передаче пакета , добавляет в него продукцию в стеклотаре, согласно накладной.
Таким образом, прозрачный процесс поставки требует внимания только 2-х человек: ответственный за склад и водитель-курьер.
Цифровые решения исключают “потерю товара по дороге”, разгружают склад и полностью предотвращают залёживание и просрочку продукции.
Вторая не менее важная функция —
презентация товаров и производителя через видеоконтент,
транслируемый в Telegram и WhatsApp. В условиях конкуренции необходимо объяснять новым клиентам происхождение, качество и состав продукции.
Качественный контент
позволит расширить клиентскую базу и обеспечить полную продажу продукции фермы. Со временем это приведет к возникновению дефицита продуктов, и потребители, не подключённые к программам
регулярной поставки,
будут стремиться зарезервировать продуктовую корзину сразу после объявления о очередной доставке, чтобы успеть приобрести востребованный товар. Достижение
устойчивого спроса
— это отдельный масштабный проект, включающий различные программы, под которые it архитектура должна быть адаптирована заранее, например,
"Продовольственный пакет",
который предполагает стабильный по качеству и вкусу продукт, что подразумевает разработку и стандартизацию
“флагманских продуктов”.
Вне зависимости от присвоения флагманского статуса, каждый поставляемый продукт должен быть признан сообществом потребителей как уникальный и непревзойденный. Каждая позиция проходит программу флагманского фильтра, например, новый продукт "творог в сливках" презентуется на канале, но не продаётся, а распространяется среди активной аудитории в виде пробников. Для получения обратной связи, создается отдельная группа для обсуждения только одного продукта, и после нескольких итераций корректировки рецепта, продукт признанный вкусным большинством аудитории, включается в продовольственный пакет.
Необходимо согласовать мастер - сценарий, учитывающий последовательность и содержание контента на 1 год. Видеоролики должны быть лаконичными и эмоционально насыщенными, выходить регулярно, не реже одного раза в месяц, а лучше — раз в неделю перед очередной поставкой. По мере продвижения полуфабрикатов через "флагманские фильтры”, через год можно запустить программу с рецептами, стимулируя потребителей к публикации собственного контента на нашем канале, что будет подогревать интерес аудитории.
Процесс развития контента не ограничится одним годом. Учитывая, что логистика играет решающую роль в ценообразовании, и очевиден акцент на продукцию высокого передела, такую как колбаса и сыр. Это долгосрочная, не имеющая границ программа.
Реализация интернет-ресурса предполагает два этапа:
Этап MVP: На этом этапе будут использованы готовые решения от WhatsApp и Telegram с подключением к CRM-системе. Это позволит протестировать и отработать процессы, а также оценить и скорректировать работу приложения. Однако, этот подход не рассматривается как постоянный, так как он имеет зависимости и ограничения. С каждой дополнительной функцией стоимость обслуживания этих платформ может увеличиваться в прогрессии.
Фундаментальный подход: На втором этапе планируется разработка собственного цифрового решения, свободного от ограничений и зависимостей. Это позволит обеспечить дальнейшее развитие ресурса без увеличения стоимости обслуживания.
Дальнейшее развитие ресурса предполагает расширение онлайн-присутствия на других платформах, например, в Instagram. Важной перспективой является интеграция с кооперативной блокчейн-платформой типа Cyclos, служащей для формализации внутрикооперативного документооборота. Cyclos включает банковские функции и функции интернет-магазина, а также механизмы обмена паями без налоговой нагрузки в соответствии с законодательством РФ. Проект "Цифровые решения" предусматривает поэтапное развитие от использования готовых решений до создания собственного цифрового продукта, удовлетворяющего все потребности в долгосрочной перспективе.
Для начала моделирования интернет-магазина и создания сценариев для видеороликов необходимо обсудить множество вопросов. Это можно сделать на очной встрече, по телефону или посредством
опросного листа.
Идеально было бы прямо здесь-на этом ресурсе, с привлечением всех вовлечённых в процессы хозяйства, начать разрабатывать всесторонний план развития, учитывающий перспективы, возможности, проблемы и аварийные ситуации. Например:
- При достижении устойчивого спроса регулярная онлайн-оплата может вызвать вопросы у налоговых органов. Таким образом, функции приложения должны быть адаптированы к
разным формам юридических лиц
для обеспечения нулевой налоговой нагрузки.
- В случае распространения некачественного продукта необходимо предусмотреть меры для сохранения лояльности потребителя. Стандартизировать многоступенчатый контроль, чтобы исключить возможность попадания к клиентам товара, не соответствующего стандартам хозяйства.
- Достижение устойчивого спроса открывает возможности для инноваций в хозяйстве. При возникновении дефицита продукта продовольственный пакет может быть дополнен полуфабрикатами из красной рыбы и различных видов птицы, что можно проектировать уже сегодня.
- В случае военного конфликта, затрагивающего Петербург, Богородицкое может стать подобием оазиса для причастных к хозяйству. И моделировать его также можно уже сегодня, учитывая что при благоприятной обстановке этот оазис может стать изюминкой экотуризма, и приносить высокий доход.
Уважаемый Юрий Петрович, если вы дочитали до этого места, спасибо Вам за уделённое время. Всё, что касается цифровых инструментов, на этапе тестирования не требует серьезных финансовых вложений, и я справлюсь с этим самостоятельно. От Вас потребуется лишь предоставление необходимой информации и предварительное одобрение проекта интернет-магазина. Жду Вашей обратной связи для начала конструктивного диалога.
P.S. Хотел бы уточнить, какие интересы преследую лично я:
Проект "Платоновский продукт" вписывается в рамки моего начинания “Проекта всего” и представляет для меня высокую ценность в следующих аспектах:
- Во-первых, меня интересует вовлечение в мой проект определённой аудитории, и в данном случае покупатели фермерской продукции, которым будет интересен контент, касающийся непосредственно процессов фермы, смогут ознакомиться и с идеями моего проекта. Таким образом, некоторые из них, вероятно, примут участие.
- Во-вторых, непосредственно в вашем хозяйстве мы сможем тестировать и транслировать на ресурсе синергию процессов, которые ещё не представлены нигде, например, чёрная львинка и птица, то что мы уже обсуждали. Кроме того, это привлечёт дополнительную аудиторию на канал "Платоновский продукт", и по способствует развитию спроса.
- В-третьих: Развитие и реализация интернет-витрины ваших товаров, а также тестирование изобретений требуют финансовых вливаний. В данном случае я рассчитываю лишь на те вливания, которые появятся исходя из достижения добавленной прибыли в результате внедрения цифровых инструментов, в сравнении с сегодняшним положением дел. На ваше усмотрение будет определён процент с оборота интернет-магазина.
И наконец, мы с супругой планируем разменять наше имущество и, в ближайшие 10 лет, переехать в глубинку, и остаток жизни, кроме прочего, я мечтаю развивать натуральное хозяйство. Таким образом, в Богородицком может появиться плечо, на которые вы могли бы опереться при необходимости.
ИКР
Идеальный результат
Темы-модули
Не найдено